|
Позвоните в Сервисный центр Компании Скан – 8 (495) 648-68-05 (многоканальный).
Пусть наш опыт и знания работают на Вас!
Panasonic, OKI, Epson, Kyocera, Brother и многие другие марки копировального и печатного оборудования.
Наш сервисный центр специализируется на ремонте оргтехники: многофункциональных устройств (МФУ), копировальных аппаратов (копиров), лазерных принтеров, факсов, потоковых сканеров (документ-сканеров).
Все услуги сертифицированы РОСТЕСТом. (Сертификат соответствия РОССТЕСТ №РОСС RU.АЯ46.М34066).
Сервисный центр авторизован Panasonic (статус PASS PROF), Kyocera, Brother, OKI, Epson .
Сервис осуществляет ремонт оргтехники любых производителей любой степени сложности. Качество и скорость выполнения работ по ремонту оргтехники обеспечивается благодаря собственному складу комплектующих и запасных частей для ремонта оргтехники, а также профессионализму и оперативностью в работе наших специалистов по ремонту офисной техники. Наш опыт работы в области устранения неисправностей оргтехники позволяет быстро установить причину сбоя в работе и оперативно ее устранить.
Мы занимаемся ремонтом и техническим обслуживанием оргтехники с 1998 года, развиваясь одновременно с совершенствованием офисного оборудования. За это время сервисными инженерами нашей компании накоплен огромный опыт по диагностике неисправностей и ремонту практически любых моделей офисной техники. Все наши инженеры прошли подготовку и продолжают обучение в учебных центрах различных фирм-производителей оргтехники.
Мы всегда имеем в наличии на нашем складе широкий ассортимент запасных частей, комплектующих и расходных материалов. В случае отсутствия каких-либо редких или эксклюзивных деталей, наши менеджеры в кратчайший срок закупят их по минимальным ценам.
На время ремонта клиенту может быть предоставлен аппарат (МФУ или принтер) на подмену.
Фирма располагает всем необходимым оборудованием, инструментом и материалами для производства любых ремонтных работ. В работе используются только оригинальные запасные части и расходные материалы от производителей.
Все вышесказанное позволяет точно диагностировать неисправность, быстро и качественно произвести ремонт Вашей копировальной техники, принтеров, факсов, многофункциональных устройств, сканеров.
РЕМОНТ
Всем нашим клиентам предоставляется:
-
гарантия на все виды работ, производящихся как в сервисном центре, так и в офисе клиента;
-
возможность работы с сертифицированными специалистами, имеющими большой опыт практической работы;
-
большой выбор оригинальных запасных частей и расходных материалов, отличная техническая база.
По всем интересующим вопросам Вы можете обратиться в Сервисный центр по телефону: +7 (495) 648-68-05.
Наши высококвалифицированные специалисты всегда готовы оказать Вам помощь в решении Ваших проблем.
Мы предлагаем различные формы организации ремонта и обслуживания Вашей техники.
-
Вы можете доставить технику в офис фирмы. При этом в Вашем присутствии будет проведена бесплатная предварительная диагностика Вашей техники, определены примерные сроки и примерная стоимость ремонта, включая стоимость необходимых для выполнения ремонта запасных частей и расходных материалов.
-
В некоторых случаях удается устранить неисправность немедленно, и Вы сможете сразу забрать отремонтированный аппарат. Существует также услуга по срочному (в течение суток) ремонту оргтехники.
-
Для наших постоянных клиентов возможно получение аппарата из подменного фонда фирмы на время ремонта их техники в стационаре.
-
Если Вам сложно привезти или забрать свой аппарат из ремонта, мы можем осуществить доставку транспортом фирмы.
-
По Вашему желанию инженер приедет в Ваш офис и по возможности произведет ремонт или регламентное техническое обслуживание на месте.
Стоимость регламентного технического обслуживания с выездом к Заказчику составляет:
|
для копировальных аппаратов, МФУ формата А4
|
35-40 у.е.
|
|
для копировальных аппаратов МФУ формата А3
|
от 50 у.е.
|
|
для полноцветных копировальных аппаратов
|
90-120 у.е.
|
|
за единицу дополнительного оборудования (автоподатчик документов, сортер, финишер, дополнительные лотки)
|
10 у.е.
|
|
для копировальных аппаратов формата А0
|
60-90 у.е.
|
Однако оргтехника сегодня становится всё сложнее и предварительная диагностика по телефону не всегда точно отражает состояние Вашего копира или МФУ, поэтому инженеру может потребоваться дополнительный выезд (впрочем, уже бесплатный) для окончательного решения проблемы. Многие вопросы, особенно связанные с неопытностью пользователя, мы поможем Вам решить с помощью телефонной консультации.
Если Вы хотите, чтобы Ваша техника «не ломалась», всегда была в рабочем состоянии, работала максимально эффективно, качественно, с минимальными затратами для Вас и с минимальными потерями для Вашего бизнеса, мы предлагаем Вам заключить договор на сервисное обслуживание оргтехники.
СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Сервисное обслуживание-это действия, необходимые для организации наилучшей работы оргтехники, получения высокого и стабильного качества копирования и печати, а также минимизация времени простоя аппарата в течение всего срока службы. Как любое сложное техническое изделие, включающее в себя электронные и механические детали, копировальные аппараты и многофункциональные устройства в процессе эксплуатации требуют периодического обслуживания. К сожалению, в большинстве случаев о сервисе Потребитель задумывается только после выхода копировального аппарата или МФУ из строя или его некачественной работы. Чтобы избавить Потребителя от необходимости помнить о ресурсе той или иной детали, тем более что качество работы аппарата в целом зависит от ряда факторов и условий эксплуатации (интенсивности использования, влажности, запыленности помещений, используемых расходных материалов и др.), и существует сервисное обслуживание, предназначенное для своевременной поддержки работоспособности МФУ или копира.
Основные положения сервисного договора:
-
Проведение плановых профилактических работ в полном объеме, установленном фирмой-изготовителем, с выездом к Заказчику не реже, чем один раз в месяц (в зависимости от нагрузки на Вашу технику возможна другая периодичность выездов: раз в 2 месяца, раз в квартал, с соответствующим снижением стоимости договора).
-
Проведение плановых замен деталей и узлов с ограниченным ресурсом в сроки, рекомендуемые фирмой-изготовителем или по согласованию с Заказчиком. Оплата деталей и узлов осуществляется отдельно.
-
Проведение ремонтных работ по вызову Заказчика в течение 24-х часов.
-
Неограниченное количество выездов инженера нашей сервисной службы при возникновении неисправностей.
-
Проведение обучения обслуживающего персонала Заказчика работе на копировальном аппарате, МФУ.
-
Предоставление во временное пользование аппарата из подменного фонда сервисного центра при невозможности устранения неисправности за время, оговоренное в Договоре.
-
Планирование замен расходных материалов и запчастей в соответствии с рекомендациями производителя оргтехники;
-
Гарантированное наличие запчастей и расходных материалов на складах нашей фирмы.
-
Предоставление копировального аппарата из подменного фонда на все время ремонта аппарата клиента в стационаре нашей фирмы.
-
Скидки на покупку расходных материалов и запасных частей.
-
Выдача актов на списание оргтехники, рекомендации и помощь в приобретении новой оргтехники.
-
Специальные условия при приобретении новой оргтехники и расходных материалов.
Постановка на сервисное обслуживание более 2-х единиц оборудования предусматривает дифференцированные скидки.
Время выезда специалиста, условия сервисного обслуживания и его стоимость определяются Договором на сервисное обслуживание. Запасные части и расходные материалы оплачиваются Заказчиком по мере необходимости.
Годовое сервисное обслуживание включает в себя диагностику, профилактику, настройку и ремонт без учета стоимости запасных частей и расходных материалов.
Стоимость годового сервисного обслуживания по Москве:
|
для копировальных аппаратов, МФУ формата А4 или формата А3 до 15 копий в минуту
|
от 300 до 420 у.е.
|
|
для копировальных аппаратов, МФУ формата А3 от 15 до 22 копий в минуту
|
от 420 до 480 у.е.
|
|
для копировальных аппаратов, МФУ формата А3 от 23 до 45 копий в минуту
|
от 480 до 600 у.е.
|
|
для копировальных аппаратов, МФУ формата А3 от 46 до 75 копий в минуту
|
от 540 до 720 у.е.
|
|
для копировальных аппаратов, МФУ формата А3 от 76 копий в минуту и выше
|
от 1200 у.е.
|
|
для полноцветных копировальных аппаратов до 5 копий в минуту
|
от 960 до 1200 у.е.
|
|
для полноцветных копировальных аппаратов от 6 копий в минуту и выше
|
от 1200 до 1560 у.е.
|
|
для копировальных аппаратов формата А0
|
от 660 до 960 у.е.
|
Конкретные цены и условия заключения договоров, дополнительные скидки и Ваши пожелания, а также любую другую интересующую Вас информацию Вы можете уточнить у менеджеров сервисного центра:
|
